Suivre ma commande
Vous avez acheté quelque chose dans la boutique en ligne Smartwhip ? Suivez ces étapes pour connaître facilement le statut de votre/vos colis.
- 1. Obtenez le numéro de suivi qui vous a été envoyé après que nous ayons terminé votre commande. Il a été envoyé par [email protected]. Votre numéro de suivi commence par TYPQMRN
- 2. Remplissez le formulaire ci-dessous avec le numéro de suivi, avec le code postal qui a été utilisé dans votre commande.
- 3. Suivi non trouvé ? Cela signifie que votre colis est en route, mais qu'il n'a pas été scanné par le centre de distribution. Après avoir reçu votre numéro de suivi, il ne devrait pas s'écouler plus de 36 heures pendant les jours ouvrables avant que votre numéro de suivi ne commence à recevoir des mises à jour.
- Vous avez rempli une mauvaise information ? Rafraîchir cette page pour renouveler le formulaire Track & Trace ci-dessous.